Теории потребностей

В своих трудах Б. Шамир анализирует узкие места и недостатки традиционных теорий мотивации, отмечая чрезмерно индивидуалистический и инструментальный характер мотивации для удовлетворения потребностей. Предмет большинства теорий - потребности, интересы, поведение индивида - стремится максимизировать личные выгоды трудовой деятельности. Ученый предлагает в дополнение к признанных теорий мотивации полную теорию самоконцепции, в которой основное внимание уделено не целям, а возможностям индивидов посредством работы в организации занять определенное общественное положение. То есть исследователь предлагает изменить точку, с которой рассматривается поведение человека, что позволит создать точную модель. Б. Шамир считает, что вопрос о том, как поведение человека способствует достижению ею целей, уже не представляет интереса.

Ученый предлагает несколько гипотез:

• человек ориентирован не только на цели, а на самовыражение;

• человек мотивирован к утверждению и повышению самоуважения;

• человек мотивирован к сохранению и усилению чувства самоцилисности;

• человек находит свое место в признанной обществом категорийный системе, то есть происходит процесс отождествления;

• человек в своем поведении далеко не всегда руководствуется четкими ожиданиями или определенными целями.

Теория самоконцепции не является универсальной. Она наиболее адекватна относительно индивидов, которые рассматривают работу как одну из возможностей выражения собственной индивидуальности, и менее пригодна для тех, кто относится к работе, как к одному из инструментов удовлетворения других потребностей. Предложенная Б. Шамир концепция объясняет общую мотивацию к труду, дополняет предыдущие теоретические построения мотивации, дает возможность определить тип поведения, выгодный прежде организации, а не частным интересам индивидов. В центре внимания теории - средства приобщения человека к труду, обусловленные ценностями и проявлением индивидуальности. Б. Шамир говорит, что теория самоконцепции гораздо шире, чем инструментальная градация индивидуальных потребностей людей в краткосрочном периоде. Она также связана с трансформационными теориями руководства, согласно которым лидер имеет возможность дать индивидам свободу действий, направленных на воплощение своей мечты и удовлетворения насущных потребностей.

Заслуживают внимания теоретические рассуждения Д. Макгрегора по предсказаний в менеджменте, направленные на повышение результативности управленческих действий на основе знаний о поведении человека. Ученый считает, что вскоре должна появиться «новая теория управления человеческими ресурсами", которая должна интегрировать цели организации и индивидуумов. Существуют индивидуальные и национальные различия в структуре потребностей, которые следует учитывать в работе субъектов хозяйствования на различных структурных уровнях.